有些客戶在使用godex條碼打印機的過程中，會遇到一些故障問題，導致不能正常打印。其實除了硬件故障，都不是什么大問題，只要稍等調試一下就好。兆麟條碼根據(jù)多年的行業(yè)經驗，總結了一些godex條碼機常見的故障問題及其解決方案。

1.GODEX條碼打印機打印過程中出現(xiàn)亮紅燈；
解決方案：（1)有可能打印機沒有正確測到紙；關掉條碼打印機，然后按住FEED鍵開機，進行硬件測紙。(2)編輯軟件設置的標簽規(guī)格與實際所使用的標簽規(guī)格不相符或者標簽紙張類型選擇不正確；重新在編輯軟件中設置標簽紙的規(guī)格和紙張類型。

2.GODEX條碼打印機打印標簽不清晰；
解決方案：（1）標簽及碳帶的質量太差導致打印不清晰；更換有質量保證的標簽紙及其碳帶。（2）條碼打印機的打印頭溫度太低導致打印不清晰；在編輯軟件里設置打印頭溫度也就是打印濃度（一般設置在10-12之間）。（3）條碼打印機打印頭安裝不正確，重新調整條碼打印機的打印頭，注意左右高度一致。

3.GODEX條碼打印機碳帶或標簽紙打印過程中跑偏；
解決方案：可能是壓紙彈簧不均，或限紙器沒有按標簽寬度調整，可以通過調整彈簧及限紙器來解決。

4.GODEX條碼打印機更換過碳帶標簽以后不能打印；
解決方案：因為條碼打印機它自身帶有記憶功能，所以當重新?lián)Q過標簽紙及碳帶后應該對打印機進行重新測紙。

5.GODEX條碼打印機不能測紙；
解決方案：這是由傳感器所造成的故障，這時候我們就需要清洗一下傳感器的表面或者更換一個新的傳感器。

如果打印機問題仍未得到解決，請撥打兆麟技術部電話：023-68604387。